物流公共信息平台是指基于计算机通信网络技术，提供物流信息、技术、设备等资源共享服务的信息平台。具有整合供应链各环节物流信息、物流监管、物流技术和设备等资源，面向社会用户提供信息服务、管理服务、技术服务和交易服务的基本特征。

物流公共信息平台包括三方面的内涵：物流电子政务平台，用于政府监管和服务的职能，电子口岸即属于此类；除此之外，还有物流电子商务平台，用于供应链一体化网上商业活动；电子物流平台，用于物流运输全过程实时监控管理。

物流平台的发展，自然而然，也形成了不同的分类，大概如下：

1、信息类平台：只做信息收集、展示、查询、推送、偶尔来个评级、数据征信、政府数据库接口对接等。

2、交易类平台：多了下单、接单、支付、保险等环节。例如“滴滴货车”，具有一定的代表性。这类平台操作简单，一般一个人就可以独立完成。就好比我们使用“嘀嘀打车”，无非就是下单、确认上车，到了就付款、最后来个点评。这类平台属于B2C的方式。

3、运营类平台：满足货主、承运商、车队、司机、收货人各方的物流全流程服务的运营管理平台，具备订单处理、操作管理、财务结算等强大的功能。这种平台至少有100多个功能点。你没有权限，还不能参与呢。

物流的流程：

1. 物流下单

2. 预约提货

3. 准时收货

4. 拼货发车

5. 干线运输

6. 返程预约

7. 只能跟踪和预警

8. 落地分流

9. 智能调度

10. 配安服务

11. 客户评价

12. 订单完成